Annexe 3.D : Fiches informatives des outils de mesure

Facteur organisationnel : Tension au travail
Job Content Questionnaire

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Description :

Le facteur tension au travail est évalué grâce à deux facteurs (14 points) dans le Job Content Questionnaire. La tension au travail se produit quand les demandes psychologiques sont élevées et que le degré de latitude décisionnelle est bas.

Critères scientifiques (score : 5/6):

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles √; Validité convergente Ø; Cohérence interne √; Fidélité test-retest √; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité (score : 2/4):

Temps de passation Ø; Facilité à administrer √; Facilité à interpréter Ø; Accessibilité Ø.

Note : Le questionnaire complet est accessible. Il faut en faire la demande au JCQ Center situé au Danemark par téléphone (+45 40461000) ou par courriel (jcqcenter@oresundsynergy.com). L’accès est gratuit dans la grande majorité des cas, mais des coûts peuvent être demandés s’il s’agit de projets de recherche ou de projets commerciaux.

  • Utilisateurs cibles : chercheurs et professionnels de la santé
  • Population cible : TMS/TMC
    Langue : 22 langues, dont le français (version canadienne) et l’anglais
  • Mode d’évaluation : questionnaire auto-rapporté
    Mode d’administration : par téléphone ou en face à face
  • Formation requise : non
  • Faisabilité
    • Temps de passation : < 7 min
    • Facilité : non (formules mathématiques complexes, items renversés et informations sur les normes d’interprétation non disponibles)
  • Normes pour interpréter les scores :
    • Les normes d’interprétation sont données avec le questionnaire une fois la demande acceptée.

 


 

Facteur personnel : Attentes concernant le RT ou Attentes durée de l’absence maladie
Sous-échelle « Pronostic de retour au travail » (6 points) du questionnaire sur les obstacles au retour au travail

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Description :

Questionnaire comprenant 55 points répartis en trois sections. Pour évaluer le facteur de risque, Attentes concernant le RT, seule la troisième partie comprenant 6 points est utilisée. Certains points proviennent du Örebro Musculoskeletal Pain Screening Questionnaire.

Critères scientifiques (score : 6/6) :

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles √; Validité convergente √; Cohérence interne √; Fidélité test-retest √; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité (score : 3/4) :

Temps de passation √; Facilité à administrer √; Facilité à interpréter Ø; Accessibilité √.

Les différents points du questionnaire sont disponibles dans l’article de Marhold et coll. (2002) de même qu’ici dans un format plus convivial.

Voici quelques exemples, parmi les 6 points en question :

  • Quelles sont les chances que vous retourniez au travail ou augmentiez vos heures de travail?
  • Comment vous sentez-vous lorsque vous envisagez un retour au travail ou une augmentation de vos heures de travail?

Échelles de Likert à 7 points:

  • points 1 et 4 : 0 = aucune chance à 6 = Très grande chance
  • point 2 : 0 = Pas du tout difficile à 6 = Très difficile
  • point 3 : 0 = Pas du tout convaincu à 6 = Complètement convaincu
  • points 5 et 6 : 0 = Pas du tout optimiste à 6 = Très optimiste

 

Calcul du score :

  • Faire la somme des scores, menant à un score total variant entre 0 et 36 points.
  • Utilisateurs cibles : chercheurs et professionnels de la santé
  • Population cible : TMS
  • Langue : anglais, suédois (traduit en français par l’équipe de recherche)
  • Mode d’évaluation : questionnaire auto-rapporté
  • Mode d’administration : par téléphone ou en face à face
  • Formation requise pour l’administration de l’outil : non
  • Faisabilité
    • Temps de passation : < 3 min.
    • Facilité : oui
  • Normes pour interpréter les scores :
    • Non disponible.

 


 

Facteur personnel : Attentes concernant le RT ou Attentes durée de l’absence maladie
Questions uniques

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Description :

Le facteur Attentes concernant le retour au travail ou Attentes concernant la durée de l’absence pour maladie peut être mesuré par deux questions indépendantes, au choix de l’utilisateur, selon ce qui est prédit (retour au travail ou durée de l’absence).

Critères scientifiques (score : 2/6) :

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles Ø; Validité convergente Ø; Cohérence interne Ø; Fidélité test-retest Ø; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité (score : 4/4) :

Temps de passation √; Facilité à administrer √; Facilité à interpréter √; Accessibilité √.

Pour la prédiction du retour au travail :
Selon vous, quelles sont les chances que vous retourniez au travail ?

Échelle : 1. Faibles; 2. Moyenne; 3. Fortes; 4. Je ne sais pas.

Pour la prédiction de la durée de l’absence pour maladie :
Quand pensez-vous pouvoir retourner au travail?

Échelle : 1 point = d’ici 1 mois; …12 points = d’ici 12 mois et plus.

Calcul du score : Score unique pour chaque question

Les deux questions sont disponibles ici dans un format plus convivial.

  • Utilisateurs cibles : chercheurs et professionnels de la santé

 

  • Population cible : TMS et TMC
  • Langue : anglais (traduit en français par l’équipe de recherche)
  • Mode d’évaluation : questionnaire auto-rapporté
  • Mode d’administration : non spécifié
  • Formation requise pour l’administration de l’outil : non

 

  • Faisabilité
    • Temps de passation : < 1 min.
    • Facilité : oui

 

  • Normes pour interpréter les scores :
    Non disponible

 


 

Facteur personnel : Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail
Échelle d’évaluation du Sentiment d’Efficacité personnelle concernant le Retour Au Travail (SERAT)

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Description :

Le facteur Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail peut être évalué avec le questionnaire « Return-to-Work Self-Efficacy Scale ». Il est composé de 10 points mesurant le sentiment d’efficacité lors du retour au travail sous trois angles : 5 points évaluant la capacité à demander de l’aide du superviseur, 4 points évaluant de la gestion la douleur et 2 points évaluant la capacité à demander de l’aide aux collègues.

Critères scientifiques (score : 5/6) :

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles √; Validité convergente √; Cohérence interne √; Fidélité test-retest Ø; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité (score : 3/4) :

Temps de passation Ø; Facilité à administrer √; Facilité à interpréter √; Accessibilité √.

Le questionnaire complet est accessible dans Brouwer, Amick, Lee, Franche et Hogg-Johnson (2015) de même qu’ici dans un format plus convivial.

Voici quelques exemples tirés des 10 points en question :

  • Suggérer à mon supérieur immédiat des mesures pour réduire mes symptômes.
  • Demeurer en poste après être retourné au travail.
  • Faire part de mes limitations physiques à mes collègues de travail.

Échelle de Likert en 5 points :

  • Sur une échelle de 1 à 5, quel est votre niveau de confiance à l’égard de chacun des énoncés suivants ?
    • 1. Pas du tout confiant
    • 5. Tout à fait confiant

Calcul du score :

  • Faire la somme des scores des 10 points, donnant un score total allant de 10 à 50.
  • Utilisateurs cibles : chercheurs et professionnels de la santé

 

  • Population cible : TMS
  • Langue : anglais (traduit en français par l’équipe de recherche)

 

  • Mode d’évaluation : questionnaire auto-rapporté
  • Mode d’administration : par téléphone ou en face à face

 

  • Formation requise pour l’administration de l’outil : non

 

  • Faisabilité
    • Temps de passation : < 4 min.
    • Facilité : oui

 

  • Normes pour interpréter les scores : un score plus haut indique un meilleur sentiment d’efficacité.

 


 

Facteur personnel : Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail
Self-efficacy for return to work questionnaire (SERW)

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Description :

Le facteur Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail peut être évalué avec le questionnaire « Self-efficacy for return to work questionnaire ». Il comprend 8 points mesurant la perception du travailleur en lien avec sa capacité à effectuer son travail malgré des obstacles spécifiques (p. ex. douleur, manque de support des collègues).

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles Ø; Validité convergente √; Cohérence interne √; Fidélité test-retest Ø; Validité prédictive √.

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles Ø; Validité convergente √; Cohérence interne √; Fidélité test-retest Ø; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité ( score : 4/4) :

Temps de passation √; Facilité à administrer √; Facilité à interpréter √; Accessibilité √.

Le questionnaire complet est accessible dans l’article de même qu’ici dans un format plus convivial. Voici quelques exemples tirés des 8 points en question :

Quel est votre degré de confiance de pouvoir faire votre travail présentement ?

1. Lorsque vous avez beaucoup de douleur.
6. Lorsque le climat de travail est tendu.
7. Lorsque le travail doit être effectué sous pression.

Échelle de pourcentage de 0 à 100 :

  • 0 % = Pas du tout confiant, 50 % = modérément confiant et 100 % = complètement confiant.

Calcul du score :

  • Plusieurs méthodes peuvent être utilisées :
    • 0-100 dichotomisé 0-49 vs 50-100 (Dionne et coll., 2007)
    • Séparer en unités de 10 points continus (Dionne et coll., 2007)

Le score total est de 0-800, mais il est divisé par 8 pour obtenir un résultat allant de 0-100 (Richard, Dionne et Nouwen, 2011)

  • Utilisateurs cibles : chercheurs et professionnels de la santé

 

  • Population cible : TMS (maux de dos)
  • Langue : français et anglais

 

  • Mode d’évaluation : questionnaire auto-rapporté
  • Mode d’administration : par téléphone ou en face à face
  • Formation requise pour l’administration de l’outil : non

 

  • Faisabilité
    • Temps de passation : < 3 min.
  • Facilité : oui

 

  • Normes pour interpréter les scores :
    • 0-49 : faible sentiment d’efficacité concernant le retour au travail (Dionne et al., 2007)
    • 50-100 : haut sentiment d’efficacité concernant le retour au travail (Dionne et al., 2007)
    • Un score plus élevé indique un sentiment d’efficacité concernant le retour au travail plus élevé (Richard et coll., 2011).

 


 

Facteur personnel : Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail
Return-to-work self-efficacy questionnaire (RTW-SE) 11 points

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Description :

Le facteur Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail peut être évalué avec le questionnaire « Return-to-work self-efficacy questionnaire ».

Critères scientifiques (score : 6/6) :

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles √; Validité convergente √; Cohérence interne √; Fidélité test-retest √; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité (score : 2/4) :

Temps de passation Ø; Facilité à administrer √; Facilité à interpréter Ø; Accessibilité √.

Le questionnaire complet est accessible dans l’article Lagerveld, Blonk, Brenninjmeijer et Schaufeli (2010) de même qu’ici dans un format plus convivial. Voici quelques exemples parmi les 11 points en question :

Si je reprenais mon travail habituel demain, je crois que…

  • Je ne serais pas en mesure d’accomplir mes tâches en raison de mon état émotionnel*
  • Je serais en mesure de me concentrer sur mon travail.
  • Je serais en mesure de gérer la pression au travail.

*points inversés

Échelle :

1 Tout à fait en désaccord;
2 Moyennement en désaccord;
3 Légèrement en désaccord;
4 Légèrement en accord;
5 Moyennement en accord;
6 Tout à fait d’accord.

Calcul du score : faire la somme des scores, en considérant les points inversés, puis diviser par 11 pour avoir la moyenne.

  • Utilisateurs cibles : chercheurs et professionnels de la santé

 

  • Population cible : TMC
  • Langue : anglais (traduit en français par l’équipe de recherche)

 

  • Mode d’évaluation : questionnaire auto-rapporté
  • Mode d’administration : par téléphone ou en face à face

 

  • Formation requise pour l’administration de l’outil : non

 

  • Faisabilité
    • Temps de passation : ˂ 4 min.
    • Facilité : oui, mais attention au calcul du score (points inversés)
  • Normes pour interpréter les scores :
    • Un score moyen en haut de 4,5 réfère à un haut niveau de sentiment d’efficacité.

 


 

Facteur personnel : Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail
Obstacles au Retour au Travail Et Sentiment d’Efficacité pour les Surmonter (ORTESES)

Accéder au questionnaire complet (outil ☆☆)

Description :

Le facteur Sentiment d’efficacité concernant le retour au travail peut être évalué avec le questionnaire Obstacles au Retour au Travail Et Sentiment d’Efficacité pour les Surmonter (46 items). Ce questionnaire vise l’évaluation des obstacles perçus lors du retour au travail (Partie A) et comment le travailleur se sent capable de les surmonter (Partie B).

Critères scientifiques (Score: 5/6):

Validité apparente √; Validité de construit par analyses factorielles √; Validité convergente Ø; Cohérence interne √; Fidélité test-retest √; Validité prédictive √.

Critères d’applicabilité (Score: 2/4):

Temps de passation Ø; Facilité à administrer Ø; Facilité à interpréter √; Accessibilité √.

Le questionnaire complet est accessible sur le site http://www.santementaletravail.ca/

  • Accédez à VOTRE ESPACE > INTERVENANTS et connectez-vous
  • Si vous n’avez pas de compte, inscrivez-vous gratuitement

 

Les 46 items couvrent 10 dimensions : (1) appréhensions d’une rechute (4 items), (2) difficultés cognitives (3 items), (3) difficultés liées aux médicaments (3 items), (4) exigences du poste de travail (7 items), (5) sentiment d’une injustice organisationnelle (4 items), (6) relation difficile avec le supérieur immédiat (7 items), (7) relations difficiles avec les collègues (7 items), (8) relations difficiles avec la compagnie d’assurance (4 items), (9) conciliation famille-travail difficile (4 items), (10) perte de motivation à retourner au travail (3 items).

Partie A (Obstacles au retour au travail) : Échelle de Likert: 1= Pas un obstacle à 7= Gros obstacle.

Partie B (sentiment d’efficacité pour surmonter les obstacles au retour au travail) : Échelle de Likert: 1= Pas du tout capable à 7= Tout à fait capable.

Calcul des scores : Rappelons que si l’on souhaite faire le calcul du sentiment d’efficacité (partie B), il faut seulement considérer les réponses de la Partie B. Le score moyen pour chacune des 10 dimensions se calcule en faisant la somme des scores aux items de la dimension ÷ par le nombre d’items à cette même dimension, ce qui donne un score variant de 1 à 7.

  • Utilisateurs cibles: Chercheurs et professionnels de la santé

 

  • Population cible: Une version est disponible pour les TMS et une autre pour les TMC

 

  • Langue: Français, anglais, italien

 

  • Mode d’évaluation: Questionnaire auto-rapporté

 

  • Mode d’administration: Par téléphone, face-à-face, en ligne

 

  • Formation requise pour l’administration de l’outil: non

 

  • Faisabilité
    • Temps de passation: 20 min.
    • Facilité: oui

 

  • Normes pour interpréter les scores :
    • score de 3 ou moins = considéré comme problématique