NOTE IMPORTANTE : Certains de ces éléments peuvent aussi être pris en charge par d’autres professionnels de la santé, notamment les professionnels de la réadaptation. Bien entendu, ce partage des actions dépend des actes réservés aux différents professionnels dans votre région du monde
| Étapes de RT | Actions |
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Absence et période de récupération |
1. Écouter le travailleur et évaluer systématiquement l’intensité de ses symptômes ainsi que l’étendue de ses limitations fonctionnelles. 2. Se concentrer sur les éléments de stress du travailleur en tenant compte des facteurs de risque psychosociaux liés au travail (p.ex., la charge de travail, les relations de travail difficiles). 3. Examiner les tâches et les responsabilités du poste du travailleur. 4. Communiquer au travailleur le diagnostic relatif à son état de santé et proposer des solutions adaptées à sa situation. Si nécessaire, fournir un certificat d’absence maladie. 5. † Prendre en considération l’influence d’un trouble mental / psychique (p.ex. dépression) sur les interactions du travailleur avec les autres, notamment lors de la conception d’un plan de traitement. 6. En cas de rechute, rencontrer l’équipe pluridisciplinaire (notamment son coordinateur) qui suit le travailleur afin de mettre en place un traitement de façon efficace et coordonnée. |
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Première communication avec le travailleur par le milieu de travail |
Non applicable |
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Évaluation du travailleur (capacités) et de son travail (exigences) |
7. Rencontrer régulièrement le travailleur (suggestion d’une fois par mois) pour réévaluer ses symptômes, ses limitations fonctionnelles et son aptitude à travailler. Lorsque cela est jugé nécessaire, démarrer, ajuster ou modifier le traitement. Prolonger l’absence maladie en conséquence. 8. Au tout début du processus de traitement / réadaptation, évaluer l’intention du travailleur à retourner au travail. 9. Informer le travailleur que la prise de médicaments n’est pas seulement un signe de maladie (c-à-d. s’identifier comme une personne malade pourrait prolonger son absence maladie). 10. Encourager le travailleur à cultiver son identité professionnelle. 11. † Discuter avec le travailleur de l’influence du trouble mental / psychique (p. ex., dépression) sur la perception de soi (p.ex., l’auto-stigmatisation). 12. Être conscient que le sentiment du travailleur à être capable de surmonter les obstacles identifiés au RT prédit sa disposition à retourner au travail. 13. Encouragez le travailleur à participer progressivement à des activités susceptibles de favoriser son rétablissement. En temps utile (suggestion des 6 premières semaines), donnez la priorité aux interventions de réadaptation multidisciplinaires orientées vers l’action qui aident le travailleur à développer et à mettre en place des stratégies qui favorisent son rétablissement. |
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Planification de la solution de RT avec aménagements au travail |
14. Échanger avec l’agent d’assurance ou l’employeur (p.ex., par le biais de formulaires) pour l’informer des limitations fonctionnelles du travailleur et clarifier les aménagements nécessaires à mettre en place sur le lieu de travail pour répondre à ses besoins. 15. Tenir compte des ressources (humaines et matérielles) offertes par l’organisation et la compagnie d’assurance lors de la préparation du plan de RT. |
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Reprise du travail (jour 1) |
Non applicable |
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Suivi du RT |
16. S’assurer que la durée du retour progressif au travail est adéquate en considérant la durée de l’absence maladie. 17. † Identifier avec le travailleur les situations susceptibles de déclencher une rechute. Sensibiliser les intervenants en santé mentale des signes avant-coureurs d’une rechute. 18. Réévaluer les mécanismes d’adaptation du travailleur et les aménagements du milieu de travail pour favoriser le rétablissement 19. † En cas de rechute, orienter le travailleur vers les ressources professionnelles appropriées en matière de santé mentale (p.ex., un psychothérapeute, clinique de réadaptation) spécialisées dans ce type de situations. |