Les actions pour les collègues de travail

Tableau 4-13 ─ Collègues de travail

Étapes de retour au travail (RT)	Actions
Absence et période de récupération	Réfléchir aux facteurs relatifs au travail qui ont pu mener au départ de l’employé et formuler, le cas échéant, des recommandations à son supérieur immédiat Réfléchir au rôle que les collègues ont pu jouer dans le départ du travailleur (le cas échéant) ainsi qu’aux mesures qui pourraient être mises en place pour éviter de nouveaux départs, et faire des recommandations à son supérieur immédiat Faire part de ses appréhensions concernant le départ du travailleur à son supérieur immédiat, le cas échéant Éviter de passer des commentaires au sujet du départ du travailleur et tout préjugé concernant ses problèmes de santé
Première communication avec le travailleur par le milieu de travail *	Contacts téléphoniques amicaux, en fonction de la relation antérieure avec le travailleur L’écouter, s’intéresser à son état de santé sans être intrusif, et poser des questions ouvertes plutôt que fermées Inviter le travailleur aux activités d’équipe (p. ex. fête de Noël, 5 à 7) si son état le lui permet
Évaluation du travailleur (capacités) et de son travail (exigences)	Non applicable
Planification de la solution de RT	Vérifier la faisabilité des aménagements Aider le supérieur immédiat à répertorier les changements et les avancements survenus depuis le départ du travailleur et les consigner, s’il y a lieu, dans un document dans lequel on lui présentera son RT et qui visera à faciliter le transfert d’informations Faire part de ses inquiétudes au supérieur immédiat relativement à la réintégration du travailleur absent et des incidences sur le travail
Reprise du travail (jour 1)	Accueillir le travailleur conformément à ses souhaits et aux directives du supérieur immédiat, s’ils ne sont pas contradictoires Soutenir le travailleur et lui offrir son aide au besoin Respecter l’intégrité du travailleur et se montrer empathique envers lui Démontrer du soutien au travailleur dans la réappropriation de ses dossiers et dans l’exercice de ses tâches de façon plus générale Permettre au travailleur de reprendre tranquillement sa place dans l’équipe et de renouer avec ses coéquipiers Encourager le travailleur dans ses efforts de réintégration
Suivi du RT	Offrir de la rétroaction au travailleur et au supérieur immédiat sur le déroulement du R Continuer à soutenir le travailleur et l’encourager à demander de l’aide de ses collègues en cas de besoin Faire preuve de souplesse et de compréhension. Il y a des jours où le travailleur en processus de RT sera plus fonctionnel que d’autres, ce qui fait partie d’un processus normal de réintégration Participer aux ajustements quotidiens